اختلال گسترده در جستجوی گوگل؛ آیا ترافیک سایت‌ها در خطر است؟

در چند روز گذشته، کاربران و متخصصان سئو در سراسر دنیا گزارش‌هایی از بروز اختلال در عملکرد جستجوی گوگل (Google Search) منتشر کردند. طبق اعلام رسمی شرکت گوگل، این مشکل ناشی از یک ایراد در دیتاسنترهای این شرکت بوده و باعث شده نمایش برخی نتایج جستجو در مناطق خاص با مشکل مواجه شود.
این اتفاق اگرچه موقتی است، اما بار دیگر اهمیت زیرساخت عظیم و پیچیده‌ی گوگل را یادآور می‌شود و نشان می‌دهد که حتی پیشرفته‌ترین سیستم‌های دنیا نیز گاهی از نقص فنی در امان نیستند.

گزارش رسمی گوگل: اختلال از دیتاسنترها آغاز شد

گوگل در تاریخ ۳ اکتبر ۲۰۲۵ (۱۲ مهر ۱۴۰۴) در صفحه‌ی رسمی Google Search Status Dashboard اعلام کرد که یک اختلال جزئی در سرویس جستجو در حال وقوع است. این پیام به‌طور دقیق می‌گوید:

«در حال حاضر یک مشکل در دیتاسنترها وجود دارد که ممکن است بر نمایش برخی صفحات در مناطق خاص تأثیر بگذارد. تیم ما در حال شناسایی علت اصلی و رفع آن است.»

بر اساس همین اطلاعیه، این اتفاق ساعت ۱۰ صبح به وقت پاسیفیک (حدود ساعت ۲۰:۳۰ به وقت تهران) آغاز شد و تاکنون ادامه دارد. گوگل قول داده طی ۲۴ ساعت آینده به‌روزرسانی بعدی را منتشر کند و جزئیات بیشتری درباره علت اصلی این اتفاق ارائه دهد.

جزئیات فنی ماجرا چیست؟

اختلال فعلی در جستجوی گوگل از نوع «Partial Outage» یا اختلال جزئی است؛ به این معنا که کل سرویس جستجو از کار نیفتاده، بلکه فقط بخشی از صفحات و درخواست‌ها در مناطق خاص با مشکل مواجه شده‌اند.
در واقع، برخی کاربران در هنگام جستجو با نتایج ناقص یا بارگذاری کند مواجه شده‌اند، در حالی که برای کاربران دیگر، جستجو به‌طور عادی کار می‌کرده است.

این وضعیت معمولاً زمانی رخ می‌دهد که یکی از دیتاسنترهای بزرگ گوگل با مشکل سخت‌افزاری یا شبکه‌ای روبه‌رو شود. از آنجا که شبکه جهانی گوگل از هزاران سرور در چندین منطقه تشکیل شده است، اختلال در بخشی از آن می‌تواند بر درصد خاصی از جستجوها در یک منطقه تأثیر بگذارد.

کاربران چه علائمی را گزارش کرده‌اند؟

از اواخر روز پنج‌شنبه، کاربران در شبکه‌های اجتماعی به‌ویژه X (توییتر سابق) و Reddit گزارش‌هایی منتشر کردند مبنی بر اینکه:

• برخی نتایج جستجو به‌صورت ناقص نمایش داده می‌شوند؛
• سرعت بارگذاری صفحات جستجو کاهش یافته است؛
• در بعضی از کوئری‌ها (پرس‌وجوها) نتایج تکراری یا غیرمرتبط ظاهر می‌شود؛
• برخی سایت‌ها افت ناگهانی در ترافیک ارگانیک خود را تجربه کرده‌اند.

گوگل هنوز هیچ تغییر الگوریتمی جدیدی را تأیید نکرده و به‌طور واضح اعلام کرده که این موضوع کاملاً فنی و زیرساختی است، نه بخشی از آپدیت‌های Core یا Spam.

تأثیر اختلال بر ترافیک سایت‌ها و کسب‌وکارها

اگرچه گوگل این مشکل را موقت دانسته، اما تأثیر آن برای وب‌سایت‌هایی که وابستگی زیادی به ورودی ارگانیک از گوگل دارند، قابل توجه است.
در زمان وقوع چنین اختلال‌هایی معمولاً ترافیک برخی سایت‌ها به‌طور ناگهانی کاهش می‌یابد و داده‌های آنالیتیکس به‌درستی ثبت نمی‌شوند.

با این حال، گوگل تأکید کرده که این موضوع هیچ تأثیری بر ایندکس یا رتبه واقعی صفحات در بلندمدت ندارد. یعنی پس از رفع اختلال، داده‌ها به حالت عادی بازمی‌گردند.

نکته مهم: در چنین شرایطی لازم نیست هیچ تغییری در ساختار یا محتوای سایت ایجاد کنید. فقط کافی است وضعیت را مانیتور کنید و از انجام تغییرات ناگهانی در سئو یا محتوای سایت خودداری کنید.

چه کاری باید انجام دهیم؟

تا زمان رفع کامل این اختلال، بهترین اقدام برای مدیران سایت‌ها و کارشناسان سئو، پایش دقیق داده‌ها و خودداری از واکنش‌های عجولانه است. پیشنهاد می‌شود:

1. بررسی داشبورد رسمی گوگل

صفحه‌ی Google Search Status Dashboard همیشه دقیق‌ترین منبع برای اطلاع از وضعیت سرویس‌های گوگل است. تغییرات و آپدیت‌ها در این صفحه اعلام می‌شود.

2. مانیتور کردن ترافیک ارگانیک

در Google Analytics و Google Search Console بررسی کنید که آیا افت ناگهانی در تعداد کلیک‌ها یا ایمپرشن‌ها رخ داده است یا خیر. اگر این افت هم‌زمان با زمان اعلام‌شده‌ی اختلال است، احتمالاً مربوط به همین مشکل فنی است نه تغییر الگوریتم.

3. بررسی انجمن‌های سئو

گزارش‌های کاربران در توییتر، Reddit، و انجمن‌های تخصصی مانند WebmasterWorld می‌تواند به شما نشان دهد آیا دیگران هم تجربه مشابهی دارند یا خیر.

4. صبر و خویشتن‌داری

همان‌طور که Matt G. Southern از Search Engine Journal اشاره کرده:

«این یک مشکل زیرساختی است، نه تغییر الگوریتم. بنابراین نیازی به واکنش‌های سریع سئو وجود ندارد.»

آیا این اتفاق بی‌سابقه است؟

خیر. در سال‌های اخیر چندین بار اختلال‌های مشابه در جستجوی گوگل گزارش شده‌اند.
برای مثال:

• در آگوست ۲۰۲۲ نیز یک قطعی بزرگ در دیتاسنترهای گوگل باعث شد صفحات نتایج برای چند ساعت از دسترس خارج شوند.
• در ژوئیه ۲۰۲۴ نیز اختلال مشابهی در بخش ایندکسینگ مشاهده شد که باعث شد برخی صفحات جدید تا ۴۸ ساعت در نتایج نمایش داده نشوند.

چنین حوادثی معمولاً به سرعت شناسایی و رفع می‌شوند، اما برای جامعه‌ی سئو یادآور این نکته‌اند که تکیه‌ی کامل بر یک منبع ترافیک (حتی گوگل) همیشه پرریسک است.

گوگل چگونه از تکرار این خطا جلوگیری می‌کند؟

گوگل در سال‌های اخیر میلیاردها دلار در زیرساخت ابری (Google Cloud) و دیتاسنترهای خود در سراسر جهان سرمایه‌گذاری کرده است.
اما همان‌طور که در اطلاعیه‌های رسمی‌اش بارها ذکر شده، هیچ شبکه‌ای—even Google’s own—از خطر اختلال سخت‌افزاری، قطعی برق، یا اشکالات نرم‌افزاری داخلی در امان نیست.

احتمالاً پس از این حادثه، گوگل اقداماتی از جمله موارد زیر را انجام خواهد داد:

• افزایش ظرفیت پشتیبان (redundancy) در نودهای حساس شبکه؛
• ارتقای مانیتورینگ هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی برای تشخیص پیش‌گیرانه خطاها؛
• انتشار گزارش فنی عمومی از علت اصلی (Root Cause Analysis) برای شفاف‌سازی.

فعلاً فقط نظاره‌گر باشید

این اختلال به‌نظر نمی‌رسد به‌صورت مستقیم بر سئو یا رتبه‌بندی سایت‌ها در بلندمدت اثر بگذارد، اما به عنوان مدیر سایت یا متخصص دیجیتال مارکتینگ، لازم است تا رفع کامل مشکل، با دقت داده‌ها را زیر نظر بگیرید.

گوگل اعلام کرده در کمتر از ۲۴ ساعت آینده گزارش بعدی را منتشر خواهد کرد.
تا آن زمان، بهتر است:

• از استرس و تغییرات ناگهانی در استراتژی سئو خودداری کنید؛
• نوسانات ترافیک را موقت و غیرعادی در نظر بگیرید؛
• از منابع رسمی مانند Search Status Dashboard یا Search Engine Journal برای پیگیری اخبار استفاده کنید.

• اختلال از تاریخ ۳ اکتبر ۲۰۲۵ آغاز شده و منشأ آن دیتاسنترهای گوگل است.
• فقط برخی مناطق و صفحات تحت تأثیر قرار گرفته‌اند.
• علت اصلی در دست بررسی است و گوگل قول داده ظرف ۲۴ ساعت اطلاع‌رسانی کند.
• در این مدت، افت ترافیک طبیعی است و نیازی به اقدام خاصی وجود ندارد.
• مدیران سایت‌ها باید فقط داده‌های خود را مانیتور کنند و منتظر به‌روزرسانی رسمی بمانند.