در دنیای امروز که دادهها پایه و اساس تصمیمگیریهای بازاریابی هستند، ابزارهایی مانند Google Analytics برای تحلیل رفتار کاربران و بهینهسازی استراتژی دیجیتال مارکتینگ اهمیت حیاتی دارند. اما اخیراً موجی از نگرانی در میان کسبوکارهای ایرانی بهوجود آمده؛ چرا که بسیاری از کاربران گزارش دادهاند دسترسی آنها به گوگل آنالیتیکس بهطور ناگهانی مسدود شده است.
این اتفاق، نهتنها تحلیل دادهها را مختل کرده، بلکه زنگ خطری برای وابستگی بیشازحد به سرویسهای خارجی محسوب میشود. در این مقاله، به بررسی دلایل احتمالی این محدودیتها، راهکارهای پیشگیری و ابزارهای جایگزینی که میتوانند جای خالی گوگل آنالیتیکس را پر کنند، میپردازیم.
Contents
چرا حسابهای گوگل آنالیتیکس کاربران ایرانی مسدود میشود؟
برخی از کاربران ایرانی اخیراً پیامهایی از گوگل دریافت کردهاند که نشان میدهد حساب آنها ابتدا معلق و سپس پس از ۱۴ روز بهطور کامل حذف میشود. بررسیها نشان میدهد که وجه مشترک بیشتر حسابهای مسدودشده، انتخاب ایران بهعنوان کشور در تنظیمات حساب بوده است.
بهنظر میرسد گوگل با استناد به لوکیشن تعریفشده در تنظیمات حساب، اقدام به شناسایی و محدودسازی کاربران ایرانی کرده است؛ موضوعی که میتواند در راستای اجرای تحریمهای بینالمللی باشد.
چطور از مسدود شدن اکانت گوگل آنالیتیکس جلوگیری کنیم؟
اگر هنوز اکانت شما فعال است، با اعمال برخی تغییرات میتوانید ریسک مسدود شدن آن را کاهش دهید:
۱. تغییر کشور در تنظیمات حساب
در بخش Admin > Account Settings کشور ایران را به گزینهای مانند ترکیه یا امارات تغییر دهید. این کار از شناسایی حساب شما بهعنوان یک کاربر ایرانی جلوگیری میکند.
۲. تغییر منطقه زمانی (Time Zone)
در بخش Admin > Property Settings یک کشور غیرایرانی مانند ترکیه را برای Time Zone انتخاب کنید تا در زمانبندی دادهها نیز هماهنگی بیشتری وجود داشته باشد.
۳. فعالسازی گزینه Consent Settings
در مسیر Admin > Data Streams > Web، به بخش Consent Settings بروید و گزینه “Yes. Automatically mark this data as consented” را فعال کنید. این گزینه به ثبت دادهها بدون مشکل کمک میکند.
۴. حذف اطلاعات حساس از URL صفحات
اگر اطلاعات شخصی مانند ایمیل یا شماره تماس در URL ذخیره میشوند، در بخش Admin > Redact Data آنها را حذف کنید تا از مشکلات احتمالی در آینده جلوگیری شود.
۵. ساخت اکانت جدید با مشخصات غیرایرانی
در صورت مسدود شدن حساب، میتوانید با ساخت یک جیمیل جدید و استفاده از شماره مجازی کشورهای دیگر مانند ترکیه، یک حساب جدید ایجاد کنید که بهعنوان کاربر ایرانی شناخته نشود.
جایگزینهای کاربردی برای گوگل آنالیتیکس
اگر به هر دلیلی امکان ادامه استفاده از گوگل آنالیتیکس را ندارید، خوشبختانه ابزارهای تحلیلی متعددی وجود دارند که میتوانند نیازهای شما را بهخوبی برطرف کنند:
۱. Yandex Metrica
ابزاری رایگان و قدرتمند با امکاناتی مانند نقشه حرارتی (Heatmap)، تحلیل رفتار کاربر، نرخ پرش و … است. این ابزار برای کاربران ایرانی قابل استفاده است و محدودیتی ندارد.
۲. Microsoft Clarity
یکی از بهترین جایگزینهاست که امکاناتی مانند ضبط رفتار کاربران، نقشه کلیک، تحلیل حرکت موس و غیره را رایگان ارائه میدهد.
۳. Hotjar
یک ابزار حرفهای برای تحلیل تجربه کاربری که شامل Heatmap، ضبط ویدئویی جلسات، فرمهای نظرسنجی و تحلیل تعامل کاربر است. نسخه رایگان آن برای بسیاری از سایتها کافی است.
۴. Plausible Analytics
ابزاری سبک، سریع، بدون نیاز به کوکی و مطابق با قوانین GDPR است. اگرچه نسخه رایگان ندارد اما به دلیل سادگی و تمرکز بر دادههای ضروری، گزینهای مناسب برای پروژههای مدرن محسوب میشود.
۵. Matomo (قبلاً با نام Piwik)
این ابزار متنباز به شما امکان میدهد که آن را روی سرور خود نصب کرده و بهطور کامل کنترل دادهها را در اختیار داشته باشید. در واقع، با Matomo هیچ نگرانی بابت تحریم یا حذف حساب نخواهید داشت.
آینده بدون وابستگی به گوگل
محدودیتهای اخیر گوگل آنالیتیکس یادآوری مهمی برای همه ماست: نباید همه تخممرغها را در یک سبد بگذاریم. اگرچه هنوز میتوان با تغییراتی در تنظیمات، از مسدود شدن جلوگیری کرد، اما رویکرد هوشمندانهتر این است که به فکر استفاده از جایگزینهای امنتر، بومیتر و مستقلتر باشیم.
پیشنهادهای عملی برای کاهش ریسک
تنظیمات کشور و منطقه زمانی اکانت خود را بررسی و به کشورهای غیرتحریمی تغییر دهید.
از ثبت اطلاعات شخصی کاربران در URLها خودداری کنید.
در صورت نیاز، یک اکانت جدید با مشخصات غیرایرانی بسازید.
حداقل یک ابزار جایگزین مانند Microsoft Clarity یا Yandex Metrica را فعال کنید تا در صورت بروز مشکل، خللی در تحلیل دادهها ایجاد نشود.
با اجرای این توصیهها، میتوانید همچنان در مسیر تحلیل رفتار کاربران و بهینهسازی سایت خود قدم بردارید، بدون آنکه نگران حذف اکانت و از دست رفتن دادهها باشید.
آیا شما از ابزار جایگزینی استفاده کردهاید که راضی بودهاید؟ آن را در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.
نظر شما در مورد این مطلب چیه؟